Soy una persona que ama Guatemala, que trata de ver las cosas buenas y minimizar todas las noticias negativas. Sin embargo, es difícil tratar de sólo ignorar las cosas... y aún más difícil ser tolerante a lo que frente a nuestros ojos pasa, aún en detalles tan insignificantes.
Esta semana me frustre por un simple tramite de pago de multa de la Muni... resulta que he querido pagar tres veces diferentes durante la semana, y ninguna de las veces me ha funcionado. He tomado un respiro, para llamar a servicio al cliente y ser lo más cortés posible, para que sólo me digan que todo ya está solucionado y cuando voy de nuevo a intentar pagar... no se puede!!
No entiendo que es lo difícil de hacer un trabajo y hacerlo bien. Nos quejamos de que las clientes nos tratan mal, cuando en realidad los servicios que prestamos son pésimos. Todos somos parte del sistema. Algunos somos de los que atrasamos y obstruimos el proceso de las cosas... y unos pocos somos de los que hacemos todo lo que está en nuestras manos para hacer un buen trabajo.
Muchas veces pienso que ya nos rendimos, ya nos acomodamos a que las cosas sean ineficientes... a que vivamos en un país de gente incapaz e inexperta.
Quiero creer que no soy la única que quiere dar lo mejor de sí; que no solo está esperando un sueldo, sino que en realidad está dando sus energías para hacer del presente y futuro de mí país algo mejor.
Y vos en qué grupo estás? Estás dando todo de vos en lo que haces, o simplemente estas "pasandola" y haciendo la vida de los demás un poco más complicada.
Espero que algún día entendas que de los pequeños actos que haces, tu país va cambiando y avanzando poco a poco. Nunca pares de hacer las cosas bien!!
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